A Iguá Sergipe cadastrou 88.348 clientes na Tarifa Social, quase cinco vezes mais do que os 18 mil atendidos no início da operação. O avanço beneficia famílias em toda a rede de abastecimento do estado.
A Iguá Sergipe tem se dedicado à captação de clientes aptos a receber a Tarifa Social de água e esgoto desde setembro de 2025. A iniciativa foi possibilitada pela Portaria nº 15/2026 da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), que ampliou o número de famílias beneficiadas pelo programa. Até o mês de junho de 2026, a concessionária alcançou um marco significativo: 88.348 clientes foram cadastrados e passarão a receber descontos em suas faturas.
No início da operação da Iguá em Sergipe, em maio do ano passado, apenas 18 mil usuários estavam contemplados pela Tarifa Social. Em pouco mais de um ano, a empresa observou um aumento de 390% no número de beneficiários. Além disso, a expectativa é que esse número ultrapasse 100 mil clientes, uma vez que o processo de identificação das famílias elegíveis foi simplificado e o alcance do programa foi ampliado, conforme as diretrizes da nova portaria.
A Iguá Sergipe atende a 73 municípios, e os consumidores têm sido inseridos no programa Tarifa Social. Aracaju é a capital com o maior número de cadastros, totalizando 8.858 clientes. Nossa Senhora do Socorro, na região metropolitana, segue com 6.325 beneficiários. Na região centro-sul do estado, Tobias Barreto e Lagarto têm 5.410 e 5.433 consumidores cadastrados, respectivamente. No agreste sergipano, Itabaiana já conta com 3.748 beneficiários.
“A Tarifa Social é um benefício que contribui para que mais pessoas tenham acesso a um serviço essencial com mais segurança e tranquilidade. Nosso compromisso é ampliar ainda mais o alcance e facilitar o acesso dos clientes que têm direito ao programa. Nosso objetivo é ultrapassar o número de assistidos em mais de 100 mil famílias até o final de 2026”, afirmou Marcos Augusto Souza, gerente da área de clientes da Iguá Sergipe.
Para ter direito à Tarifa Social, as famílias devem atender a alguns critérios, como estar inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), ter renda familiar per capita de até meio salário mínimo, ou possuir entre seus integrantes uma pessoa idosa ou com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Além disso, as residências que consumirem até 15 m³ de água mensal também podem se candidatar ao benefício.
Caso alguma família que se encaixe nos critérios não seja incluída automaticamente, é possível entrar em contato com os canais de atendimento da Iguá Sergipe para solicitar a análise e inclusão no programa. A Iguá Sergipe, responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado, desde o início de sua operação plena em maio de 2025, tem investido em um robusto plano de saneamento que irá impactar positivamente mais de 2 milhões de pessoas ao longo dos próximos 35 anos.
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