A Alfa79, braço tecnológico do Grupo VSX, apresentou a ÍRIS, IA que automatiza tarefas, organiza processos e fortalece o atendimento em empresas de Aracaju e do interior sergipano. A solução integra automação, IA e sistemas para aumentar a eficiência operacional.
A Alfa79, braço tecnológico do Grupo VSX, apresentou ao mercado a ÍRIS, uma inteligência artificial que promete transformar a rotina das empresas em Sergipe. A solução tem como objetivo automatizar tarefas operacionais, organizar processos e oferecer suporte na gestão do atendimento ao cliente.
Desenvolvida a partir da experiência da empresa em projetos de transformação digital, a ÍRIS combina inteligência artificial, automação e integração de sistemas, buscando tornar as operações mais eficientes. Diferente de uma simples ferramenta de resposta, a ÍRIS atua como uma secretária virtual, disponível 24 horas por dia, capaz de atender clientes, qualificar oportunidades de negócio, realizar cobranças, enviar lembretes, acompanhar negociações e integrar-se aos principais sistemas utilizados pelas empresas.
Ygor Sydharta, um dos líderes da iniciativa, ressaltou que o principal objetivo da ÍRIS é reduzir o tempo dedicado a tarefas repetitivas, permitindo que as equipes foquem em atividades estratégicas e no relacionamento com os clientes.
“A ÍRIS nasceu para resolver problemas reais enfrentados pelas empresas. Nossa proposta é utilizar a inteligência artificial para organizar processos, automatizar atividades e tornar as operações mais eficientes, sem perder a qualidade no atendimento”,
destacou.
Gustavo Andrade, diretor do Grupo VSX, também comentou sobre a criação da ÍRIS, que representa uma evolução natural da Alfa79.
“A tecnologia deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio e passou a ocupar um papel estratégico dentro das empresas. A ÍRIS nasce da nossa experiência prática com centenas de negócios e tem como propósito tornar a inteligência artificial acessível, ajudando empresários a ganhar tempo, organizar processos e crescer de forma mais eficiente”,
afirmou Andrade.
Entre as funcionalidades da plataforma estão a automação do atendimento, o acompanhamento de negociações, o envio de lembretes e cobranças, além da organização do fluxo comercial e do relacionamento contínuo com os clientes. A expectativa é democratizar o acesso à inteligência artificial aplicada aos negócios, oferecendo uma solução que contribua para aumentar a produtividade, reduzir custos operacionais e impulsionar resultados.
A Alfa79, especializada em tecnologia, inteligência artificial, automação e marketing, faz parte do ecossistema do Grupo VSX e se dedica ao desenvolvimento de soluções voltadas para a transformação digital de empresas de diversos segmentos.
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