A Energisa dará início a um cronograma de atendimento móvel nos municípios sergipanos ao longo de junho, visando oferecer serviços de manutenção preventiva e facilitar o acesso dos clientes a soluções energéticas.
A primeira parada do atendimento será em Itabi, na terça-feira, 2 de junho, na Rua Pedro Menezes, conhecida como Praça do Jegue. Na quarta-feira, 3 de junho, a ação se desloca para Japoatã, na Rua Jackson Figueredo, sempre com horário de atendimento das 9h às 15h.
Durante essas ações, os moradores poderão regularizar pendências com a Energisa, realizando a negociação de débitos, troca de titularidade, solicitação de tarifa social, pedido de nova ligação, emissão de segunda via de conta, entre outros serviços disponíveis. As próximas cidades a receber o atendimento móvel serão Pacatuba (10/06), Cumbe (12/06) e Macambira (17/06).
“É uma oportunidade para que os clientes regularizem alguma pendência com a Energisa, seja por meio de uma negociação ou de uma simples atualização cadastral. O cliente também pode aproveitar para esclarecer dúvidas sobre seus direitos e deveres, além de questões relacionadas à fatura de energia”, explicou Rosano Freitas, coordenador de Atendimento da Energisa Sergipe.
Além do atendimento móvel, o caminhão do Programa de Eficiência Energética (PEE) também passará por diversos municípios. As visitas estão programadas para Nossa Senhora das Dores (01 a 05/06), Itabaiana (08 a 12/06), Macambira (15 a 19/06), Nossa Senhora do Socorro (23 a 26/06) e Nossa Senhora de Lourdes (29/06 a 03/07).
No momento, o caminhão encontra-se em Nossa Senhora das Dores, na Praça de Eventos, próximo ao Ginásio de Esportes Tancredo Vieira. As famílias que estão inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica poderão realizar a troca de até seis lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas LED, contribuindo para a eficiência energética. O atendimento nesta localidade será realizado na segunda-feira, das 14h às 16h; de terça a quinta-feira, das 8h30 às 16h; e na sexta-feira, das 8h30 às 12h.
Para mais informações, os consumidores podem acessar o site da Energisa, entrar em contato pelo WhatsApp (GISA): (79) 98101-0715, utilizar o aplicativo Energisa On ou ligar para o Call Center através do número 0800 079 0196.
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