Na próxima quinta-feira, 2 de junho, a Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal do Meio Ambiente (Sema), promoverá o Plantão do Licenciamento Ambiental. O evento, que faz parte da programação oficial da Semana do Meio Ambiente, será realizado na Unidade de Qualificação Profissional Cleia Maria Brandão, localizada no bairro Coroa do Meio, das 8h às 12h e das 14h às 16h.
A iniciativa tem como objetivo estreitar a relação entre a gestão municipal e os cidadãos, além de oferecer um espaço para que empreendedores possam tirar dúvidas e receber orientações sobre os procedimentos necessários para abertura e acompanhamento de processos ambientais.
A secretária do Meio Ambiente, Emília Golzio, ressaltou a importância dessa ação, que representa um avanço na descentralização dos serviços oferecidos pela Sema.
“Essa é uma ação inédita dentro da programação da Semana do Meio Ambiente e surge num contexto em que estamos constantemente buscando otimizar os procedimentos de análise e tornar o atendimento cada vez mais rápido, sem perder o rigor técnico”,
afirmou.
O Plantão do Licenciamento Ambiental não só proporcionará um atendimento imediato ao público, mas também funcionará como um termômetro para a melhoria dos serviços digitais da secretaria. Segundo a diretora do Departamento de Licenciamento Ambiental da Sema, Maria Helena, o contato direto com os usuários será fundamental para mapear as principais demandas.
“Com o plantão de atendimentos conseguiremos entender quais são os problemas que a população enfrenta no uso das plataformas que a gente utiliza para o andamento dos processos de licenciamento, bem como prestar esclarecimentos de dúvidas técnicas ou documentais que possam ocorrer”,
explicou.
Para garantir que o atendimento seja ágil e eficaz, a equipe do evento contará com três técnicos para auxiliar no atendimento geral e dez analistas disponíveis para esclarecer dúvidas documentais e sobre o andamento dos processos já iniciados. Essa ação demonstra o compromisso da Prefeitura de Aracaju em promover um meio ambiente mais sustentável e em facilitar o acesso aos serviços públicos relacionados à área.
Siga o Giro por Sergipe e receba as notícias do estado em primeira mão.
